Politique de confidentialité

Maison Sereine accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique comment nous traitons les informations que vous nous confiez lors de votre visite ou de vos interactions avec notre site.

Qui est responsable de vos données ?

Charlotte Faure, gestionnaire de maison-sereine.org, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez la contacter à l’adresse contact@maison-sereine.org pour toute question relative à la confidentialité.

Quelles informations collectons-nous ?

Notre site recueille des données personnelles dans les situations suivantes :

Formulaires de contact : lorsque vous nous adressez un message, nous enregistrons les coordonnées que vous fournissez volontairement
Commentaires : si vous laissez un commentaire, nous conservons votre nom, votre adresse email et votre adresse IP
Mesure d’audience : nous utilisons une solution d’analyse de trafic anonymisée pour améliorer votre expérience

À quoi servent ces données ?

Vos informations personnelles nous permettent de vous répondre, de traiter votre demande et d’améliorer nos services. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données avec aucun tiers à titre commercial. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour les finalités décrites ci-dessus.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Les messages adressés par le formulaire de contact sont conservés pour une durée maximale de 3 ans. Les autres données sont supprimées dès que leur finalité est atteinte, sauf obligation légale contraire.

Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles
Rectifier les informations inexactes
Demander l’effacement de vos données
Limiter le traitement de vos informations
Vous opposer à l’utilisation de vos données
Récupérer vos données dans un format structuré et les transférer

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@maison-sereine.org. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Gestion des cookies

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